Como salvar o arquivo de rastreamento em um computador
Para salvar o arquivo de rastreamento em um computador:
- Na janela de interface da Web do aplicativo, selecione Nós.
- Clique em
para abrir o menu da seção Nós. - Clique em Visualizar logs de rastreamento.
A página Logs de rastreamento para suporte técnico é aberta com a lista dos logs de rastreamento criados anteriormente.
- Clique em
ao lado do nome do log de rastreamento do qual deseja baixar os arquivos. - Na linha que contém o arquivo necessário, clique no ícone
.
O arquivo de rastreamento é salvo no computador na pasta de download do navegador.
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